to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül’de teknik arıza kaydı açtırdığım English Home hamur yoğurma makinesi (mutfak şefi) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü A101 mağazasından aldım ve henüz 6 ay kadar kullanmıştım. 5. Kullanımda cihaz çalışmadı ve evdeki şalterler attı. Teknik servise gönderdiğimde elektrik arızası giderilmişti fakat vidaları takılmamış halde geri geldi. Tekrar servise gönderdim, bu kez vida takılmıştı ama kaldırma haznesi tamamen işlevsiz hale gelmişti.
Yaklaşık 2 ay boyunca teknik servisle uğraştım, ürün 3 defa servise gidip geldi. Son gönderdiğimde ise para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben para iadesi değil, ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe, teknik servis yeterli çözümü sunamıyorsa neden kullanıcı mağdur ediliyor? Şu anda cihazımı hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: 14881021906517800018. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18/07/2025 tarihinde Malatya Eşref Bitlis Mahallesi'indeki A101 mağazasından English Home markalı standart mikser (hamur yoğurma makinesi) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışmadığını fark ettim. Garanti belgeleri mevcut olduğu için servise gönderdim, ancak ürün 1 saat içinde tamir edildiği sö...
4 Eylül 2025 tarihinde Tokat Novada AVM English Home mağazasından SMR 3001 Hammurix Hamur Yoğurma Makinesi 5,5 L Bej model ürünü 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta olmuşken, ilk kullanımda içinde hamur varken makinenin kafa kısmı zorlanıp yukarı doğru kalkmaya başladı. Hamur y...
English Home markasının A101 şubesinden aldığım klasik dört bıçaklı 1800w blenderda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımdan itibaren blender ısınıyor, biraz çalıştıktan sonra duruyor. Çok basit bir çorbayı bile karıştırırken çalışmayı kesiyor. Ürünü garantiye bir kez gönderdi...
Yorumlar