Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Yetersizliği Ve İlgisizlik Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

18 Kasım 14:51
132

Uzun süredir English Home Erzurum Forum AVM mağazasının müşterisiyim. Ancak Eylül-Ekim aylarından bu yana mağazada istediğimiz hizmeti alamıyoruz. Mağazada genellikle sadece bir personel bulunuyor ve yöneticiye ulaşmak mümkün olmuyor. Ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak istediğimizde, hem biz hem de diğer müşteriler aynı anda sorular sormak zorunda kalıyoruz; bu da mağazada büyük bir düzensizlik ve ilgisizlik hissi yaratıyor. Şikayetimizi iletecek bir yönetici de bulunmadığı için sorunlarımızı paylaşamıyoruz.

Bu durum böyle devam ederse, mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Daha düzenli, ilgili ve yeterli personelin bulunduğu bir mağaza ortamı görmek istiyorum.

18 Kasım 15:19 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri 0850 724 0 346

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Kaba Tavırları Güvenimi Sarstı

Habibe
12 Kasım 19:14
217

İsmail
23 Şubat 2023 18:16
825

Doruk
18 Kasım 2023 20:24
326
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
26 Mart 2024 10:24
672
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

English Home 2 Defa Çekim Yaptı Paramızı İade Etmiyor

İrfan
05 Haziran 2024 20:27
941
"English Home firması ile yaşadığımız sorun çözülmüştür. Fakat Erzurum Forum AVM English Home mağaza personeli ile ilgili memnuniyetsizliğim devam etmekte."
English Home 2 Defa Çekim Yaptı Paramızı İade Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz