Mağaza Ve Online Satışta Büyük Fiyat Farkı, Çözüm Sunulmadı

Hande

30 Ekim 10:30

28.10.2025 tarihinde İstanbul Zorlu English Home mağazasından 'Sitty PP 2’li Amerikan Servis 38 cm Koyu Bej' ürününden 5 adet satın aldım ve toplamda 1.749,94 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ertesi gün aynı ürünün English Home’un online mağazasında 5 adetinin 719,95 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı beni çok şaşırttı ve üzdü.

Kendi evime yakın Acıbadem şubesine gidip durumu anlattım, bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana mağaza politikalarının bu şekilde olduğu ve herhangi bir şey yapılamayacağı belirtildi. Hiçbir şekilde çözüm önerisi sunulmadı.

Fiyat farkının iadesini talep ediyorum. En azından bir hediye çeki gibi bir çözüm önerisi sunulabilirdi. Hiçbir açıklama veya telafi olmadan 'bu böyledir' denmesini kurumsal bir firmadan beklemiyor ve kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

English Home Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Hayal Kırıklığı!

Esra

22 Eylül 10:15

248

19/09/2025 tarihinde English Home Zekeriyaköy/İstanbul mağazasından “Recycled Demijohn Cam Vazo Yeşil 29X29X42 cm Yeşil” adlı ürünü 2.159,99 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürünün English Home’un online mağazasında 1.020 TL’ye satıldığını fark ettim. Mağaza çalışanları, ürünün kapanan başka bir mağaza...

english-home-magaza-ve-online-fiyat-farki-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

English Home 1 Aydır Bekliyorum!

Ayşe

10 Eylül 2024 00:51

1.092

Tam 1 ay önce İstanbul Zorlu Center English Home şubesinden 6 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Mağazadan verdiğim adrese kargolanacaktı, tüm bilgilerimi verdim fakat ne kargo geldi ne bilgilendirme yapıldı. Başka bir şehirde yaşadığım için haftalardır telefonda müşteri hizmetleri ile görüşüyorum,...

6 Ayda Ne Ürün Var Ne Para: English Home Siparişim Teslim Edilmedi

Ayşe

02 Ağustos 02:04

361

17 Şubat 2025 tarihinde English Home’dan, online alışveriş ile 855 TL ödeyerek üç adet saklama kutusu siparişi verdim (Sipariş No: TR963734734529). Siparişim Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mahallesi / Bakırköy / İstanbul adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan geçen 6 ay boyunca sipariş etti...

Utkucan sonuçtan çok memnun

Çözüldü