Kırlent Dikişlerinin Hızlı Patlaması Ve Ücret İadesi Talebi

English Home’dan Ankara Ankamall şubesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde kırlent ve kırlent kılıfı satın aldım. Bu kırlentlere toplam 1.600 TL ödedim. Ürünleri çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, henüz iki hafta bile olmadan kırlentlerin ve kılıfların dikişleri patladı, sökülmeler oluştu. Bu kadar yüksek bedel ödenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fişim elimde olmasa da alışveriş tarihimin sistemlerinden kontrol edilebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle kırlent ve kırlent kılıflarımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya iademin sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede dikkate alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.