to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Arızası Sonrası Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
English Home markalı Türk kahvesi makinesini Gimsa Park AVM şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez kullandıktan sonra makine tamamen tepkisiz hale geldi ve çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde arıza ile ilgili bilgi verilmedi. Ayrıca, bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Ürünümün garanti kapsamında olması nedeniyle, ya tamirinin hızlıca tamamlanmasını ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Bir kere aranıp memnuniyet olmuyor sorun çözülmüyor garanti kapsamında olan kahve Makinesi nin değişimini istiyorum lütfen bu kadar da ulaşılamayan servis görmedim bir daha da English Home dan alışveriş yapmam
