to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi 14 Gün Boyunca Gecikiyor
English Home İptal Edilen Siparişin İadesi 14 Gün Boyunca Gecikiyor
English Home mobil uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde Viola Bloom Çift Kişilik Çok Amaçlı Örtü adlı ürünü 644,67 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, ürün daha kargoya bile verilmeden uygulama üzerinden iptal ettim. Bunun üzerine 14 gün süre geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte English Home müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramada da “ilgilenileceği ve aranacağım” söylendi ancak ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de iade sürecimle ilgili somut bir adım atıldı.
Daha kargoya bile verilmeden iptal ettiğim bu siparişe ait 644,67 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
İptal ettiğim siparişin iadesi 14 gün içinde gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
