İlıca Çeşme Mağazasının Alt Katındaki Su Ve Küf Kokusuyla Sağlık Riski
English Home Ilıca, Çeşme mağazanızın alt katına 22 Mart Pazar günü saat 15.00 civarında yaptığım ziyaret sırasında ciddi bir sağlık ve hijyen sorunu ile karşılaştım. Mağazanın alt katının büyük ölçüde su altında kaldığı, bu nedenle tüm alana yoğun ve rahatsız edici bir küf kokusunun yayıldığı açıkça fark ediliyordu.
Bu ortamda bulunmak benim için son derece rahatsız edici oldu ve kısa süre içinde mekandan ayrılmak zorunda kaldım. Mevcut durumun yalnızca müşteriler için değil, aynı zamanda çalışanlar açısından da ciddi bir sağlık riski oluşturduğunu düşünüyorum. Küf ve nem kaynaklı bu koşulların insan sağlığını tehdit eden unsurlar içerdiği açıktır.
Mağazanızda bu denli sağlıksız bir ortamın bulunmasını kabul edilemez buluyor ve insan sağlığı ile temel yaşam hakkı çerçevesinde değerlendirilmesi gereken önemli bir konu olarak görüyorum. Bu nedenle, mağazanın alt katındaki alanın acilen gerekli tadilat, izolasyon ve iyileştirme çalışmalarından geçirilmesini, ortamın insan sağlığına uygun hâle getirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu ortama maruz kalmamın ardından yoğun baş ağrısı yaşadığımı ve küf kokusundan olumsuz etkilendiğimi de belirtmek isterim. Bu durumla ilgili olarak doğabilecek tüm yasal haklarım ve tazminat taleplerim saklıdır.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.












