to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home Bursa Parkur AVM mağazasından 2024 yılında bir tost makinesi satın aldım. Cihaz ısınma problemi yaşattığı için 12.01.2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve servise gönderildiği söylendi.
Yaklaşık 15 gün sonra süreci öğrenmek için mağazayı aradığımda tost makinesinin serviste kaybolduğu bilgisi verildi. O günden bu yana her 15 günde bir mağazaya gidip durumu sormama rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Tarafıma herhangi bir somut çözüm de sunulmadı.
Garanti kapsamında servise gönderilen ve sonrasında kaybolduğu söylenen tost makineme ilişkin olarak, ya birebir yeni ürünümün verilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce müşteri memnuniyetini gözeterek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
28 Ağustos 2024 tarihinde Pendik Viaport English Home mağazasından tost ve waffle makinesi satın aldım. Satılan tost makinesini toplamda 5 defa kullandık. Teflon yüzeyinde çizikler oluştu. 17 Ekim 2024 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm, servise gönderdiler. Bugün, 28 Ekim 2024'te kargo ile g...
4 Eylül 2025 tarihinde Tokat Novada AVM English Home mağazasından SMR 3001 Hammurix Hamur Yoğurma Makinesi 5,5 L Bej model ürünü 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta olmuşken, ilk kullanımda içinde hamur varken makinenin kafa kısmı zorlanıp yukarı doğru kalkmaya başladı. Hamur y...
English Home’dan aldığım Black Silver model blender setimi 21.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM şubesinden teknik servise gönderdim ve ürünüm tamir edildi. Ancak tamir sonrası ürünüm kargoya verildiği söylenmesine rağmen 3 haftadır kargom kayıp ve son 1 haftadır da temyiz süreci beklendiği ifade ed...
Yorumlar