English Home’da Kart Ve QR Kod İle Ödeme Alınamaması Müşteriyi Zor Duruma Soktu
Yaklaşık bir saat önce Bursa Parkur AVM’deki English Home mağazasında ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, kart numarası ya da QR kod ile ödeme yapmak istediğimi belirttim; ancak bu şekilde ödeme almadıklarını söylediler.
Günümüzde birçok işletmede kullanılan bu ödeme yöntemlerinin English Home’da geçerli olmaması hem zaman kaybına neden oldu hem de müşteri olarak mağazada kendimi zor durumda hissetmeme yol açtı.
English Home’un, özellikle AVM mağazalarında olmak üzere, ödeme altyapısını güncelleyerek kart numarası ve QR kod ile ödeme alma gibi yaygın kullanılan yöntemleri de sisteme dahil etmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri













