to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home'dan pamuklu diye çarşaf satın aldım.
Ürün içeriği yüzde iki pamuklu, viskon ve polyester karışımı, sert ve sağlıksız.
175'e başvurdum, birebir satışlarda geri iade olmuyor dendi. English Home'un birçok ürünü elyaf ve polyester, sağlıksız geldi.
19 Kasım’da English Home İnegöl AVM mağazasından pamuklu olduğu söylenerek bir çarşaf satın aldım. Ürünü alırken özellikle pamuk olmasını istediğimi belirttim, görevli de pamuklu olduğunu söyleyerek ürünü sattı.
Bugün etiketine ve içerik bilgisine detaylı baktığımda, çarşafın pamuk oranının çok düşük olduğunu, polyester karışımının ise daha fazla olduğunu gördüm. Yani bana “pamuklu” diye satılan ürünün aslında ağırlıklı olarak polyester içerdiğini sonradan fark ettim. Ürüne yaklaşık 350–400 TL civarında ödeme yaptım.
Ürünün, satış esnasında söylenen özellikleri taşımadığını düşünüyorum. Bu nedenle çarşafın iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
English Home mobil uygulamasından “Premium Soft” çarşaf ve yastık kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: TR 5771******22). Ürünler dün elime ulaştı, ilk anda dokusunun oldukça sert ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Yıkamama rağmen bu durum değişmedi, ürünler neredeyse zımpara gibi sert kaldı. Oysa...
English Home'dan aldığım lastikli çarşafı kullanmak için yıkadım ve sonuç beklediğim gibi olmadı. Kumaşı o kadar kötü oldu ki, 5 yıldır evliyim, birçok nevresim aldım ve kullandım, ama bu kadar kötüsünü görmedim. Daha ilk yıkamada bu hale gelen kumaşın sonraki kullanımlarda nasıl olacağını bilmiyoru...
English Home internet sitesinden çift kişilik lastikli çarşaf aldım fakat bana lastiksiz tek kişilik çarşaf göndermişler. Arayıp değişim talep ettiğimde bana değişim olmadığını iade edebileceğimi söylediler. Ben indirimden almıştım yine aynı o fiyattan alacaksam tamam iade edeyim dedim ama öyle bir ...
English Home Vialand mağazasından %100 pamuk olarak çift kişilik nevresim takımı aldım, 1.500 TL ücret ödedim. Eve gelip ürünü açtığımda pamuk olmadığını anladım. Mağazaya geri gidip şikayetimi dile getirdim, ürün açıldığı için geri alamayacaklarını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bul...
English Home'dan 2 Ağustosta 6 tek kişilik çarşaf, 3 çift yastık kılıfı sipariş ettim. Bugün ayın 25'i, geçen 3 haftadan uzun sürede ettiğim telefonlar sonucunda 4 tane çarşaf ( iki ayrı kargoyla) gönderdiler. Geri kalan ürünler için aradığımda kargo sürecinde olduğu için iptal işlemi yapamayacaklar...
Yorumlar