Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çarşaf Sıkıştı, Rengi Soldu, Destek Bulamıyorum

Çarşaf Sıkıştı, Rengi Soldu, Destek Bulamıyorum
Çarşaf Sıkıştı, Rengi Soldu, Destek Bulamıyorum
Çarşaf Sıkıştı, Rengi Soldu, Destek Bulamıyorum

23.03.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek çift kişilik lastikli çarşaf ve çift kişilik yastık yüzü satın aldım. Ürünleri yalnızca 30 derecede ve 800 devirde, yıkama talimatına uygun şekilde iki kez yıkamama rağmen hem tiftiklendi hem de renklerinde garip bir solma ve bozulma oldu. Daha önce farklı markalardan aldığım benzer ürünlerde böyle bir sorun yaşamadım, ayrıca English Home çarşaflarını daha önce de kullanmış biri olarak bu kadar kötü bir performansla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım problem sonrası uygulama üzerinden destek almak istedim ancak uygulama içinde ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı veya destek bölümü bulamadım. Hem ürün kalitesinden hem de destek alamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için değişim yapılmasını veya mümkünse para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin, uygulama üzerinden verdiğim TR254885364374 numaralı siparişim dikkate alınarak en kısa sürede değerlendirilmesini rica ederim.

7 Eylül 17:37 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Yastıkta Kalıcı Kötü Koku Ve Yıkama Sonrası Deformasyon Sorunu Yaşadım

English Home’dan Trendyol üzerinden %70 pamuk %30 mikrofiber içerikli bir yastık satın aldım (#10136037546). Ürünü yakla...

English Home Yastıkta Kalıcı Kötü Koku Ve Yıkama Sonrası Deformasyon Sorunu Yaşadım
English Home Yastıkta Kalıcı Kötü Koku Ve Yıkama Sonrası Deformasyon Sorunu Yaşadım

English Home Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

16.04.2025 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum TR627927223668 numaralı siparişte 'Micell Pamu...

English Home Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

Video Şikayetler

English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep
English Home Çaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

English HomeÇaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

Profil fotoğrafı
Songül
English Home Çay Makinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

English Home ÇayMakinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

Profil fotoğrafı
Dilek
English Home Kötü Paketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

English Home KötüPaketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Güliz
English Home Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

English HomeHamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Seren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru