Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Blender Seti, Uzun Tamir Süresi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

profile
26 Eylül 2025 13:54
2.963

Ekim 2025 te bir arkadaşım hediye olarak mini blender seti getirdi. Makine ilk kullanımda yandı. Ankara Hoşdere mağazasına götürdüm. Bana verdikleri gün, eve gelip denedim yine aynı koku ve duman çıktı. 2. Kez götürüp bıraktıktan tam 56 gün sonra ancak cihazı aldım. Mağazayı aradığımda ise açmadılar. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Oraya gittiğimde ise kusura bakmayın arada kalmış ürününüz deyip 15 dakika boyunca aradılar. Eve gelip tekrar denedim ve sonuç yine yanık. Üçüncü de Dikmen mağazasına bıraktım. Şu an en kötü ihtimalle 26 günü geçti. Hediye çeki verin. Diyorum hayır diyorlar, kartın hesabına yatacak para. Arkadaşım yurt dışına taşındı. Ben ne yapayım? Ben bu ürünü istemiyorum, soğudum. Ve her zaman alışveriş yaptığım bir yerdi. Bundan sonra asla önermeyeceğim.

29 Eylül 2025 11:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2024 10:42
2.711
"Teşekkürler"
Englısh Home Arızalı Ürününün Arkasında Durmuyor Oyalıyor
Englısh Home Arızalı Ürününün Arkasında Durmuyor Oyalıyor
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Blender Seti Tamir Sürecinde 90 Günlük Bekleyiş

profile
25 Mart 2025 18:10
4.566
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Duman Çıkaran Blender İçin İade Talebim Reddedildi

profile
18 Temmuz 2025 12:38
835

English Home Buz Kırıcı Blender

profile
01 Eylül 2024 19:42
664
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 16:25
1.901
"365 AVM English Home dan Çözüm sürecinde yardımcı olan öncelikle Mehmet beye ve Arzu hanıma yardımlarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Diğer ürüne iade yapıp yerine yeni ürünü teslim aldım. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru