to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Arızalı Hamur Yoğurma Makinesinin İadesi İçin Gereksiz Belge Talebi
Yaklaşık bir hafta önce A101 Van Erciş şubesinden English Home 3001 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez çalıştırdığımda, yoğurma esnasında sürekli başlık atarak durdu ve doğru düzgün çalışmadı.
Ürünü iade etmek istediğimde A101, iade işlemi için English Home’dan belge getirmem gerektiğini söyledi. Ürünü yeni almış olmama ve ilk kullanımda arıza yapmasına rağmen bu şekilde uğraştırılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Arızalı çıkan bu ürün için herhangi bir ek belge talep edilmeden, A101 tarafından ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Oluşan sorun dahilinde hemen dönüş yapılıp sorun çözümü anlatıldı teşekkür ederim
