to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran tarihinde Mobesko Engince mağazasından köşe koltuk takımı aldım. 8 Temmuz'da eşim evde teslim aldı. Koltuğu ve ben yarım saat sonra gördüğümde, köşe parçada bariz renk değişikliği olduğunu, eski kumaş gibi durduğunu ve çoğu yerde beyaz iplik kalıntıları olduğunu fotoğraflarla mağazaya bildirdim. Hemen arayarak çok kötü göründüğünü, çok üzgün olduklarını ve fabrikaya yeni sipariş geçeceklerini, beni mağdur etmemek için yenisi gelene kadar eski ürünü kullanmamı söylediler. Çok şaşırdım, ertesi gün işyerimde bu durumu anlattım, çok yardımcı olduklarını düşündüm. Aynı gün tekrar arandım ve fotoğraflardan bir şey anlayamadıklarını, ürünü yetkili birinin yerinde göreceğini belirttiler. Eve yeni taşındığım için yerleşme sürecindeyim ve hatalı ürünü bir an önce görüp, gerekiyorsa iade etmek istiyorum. Üzerinden 10 gün geçti, kimse gelmedi. Ben arayıp sormazsam bilgi verilmiyor, aradığımda da net bir bilgi alamıyorum. Başta olumlu düşünmüştüm, ancak şu an mağdur oldum.
Engince mobilya'dan koltuk takımı ve sandalye takımı aldık. Ürünleri 02.07.2025 tarihinde teslim ederken, sandalye ayaklarının rengi hatalı olduğu için geri götürdüler. Ertesi gün, koltuğun yan tarafında kumaşta delik mevcuttu; içerisinde vidayı uzun yaptıkları için kumaşı delmişti. Mağazanın kendis...
Modoko Engince mağazasından Açelya koltuk takımı, yatak odası takımı ve çocuklarım için bazalar aldım. Beylikdüzü Engince mağazasından ise Molefan koltuk takımı satın aldım. Toplamda 68 bin TL Açelya koltuk takımı, 106 bin TL yatak odası takımı ve 105 bin TL Molefan koltuk takımı için ödeme yaptım. ...
Engince Mobilya firmasından yaklaşık 6 ay önce aldığım koltuk takımı, eve teslim edilirken mağazada gördüğüm ürün değil, kırık dökük ve ayıplı bir ürün olarak teslim edildi. Bunu kabul etmeyince yenisini ya da paramı geri istedim, ancak isteklerim kabul edilmedi. Sürekli oyalandım. Sattıkları ürüne ...
14.12.2023 tarihinde Engince mobilyadan koltuk takımı aldım. 13.01.2024 de koltuklarım teslim oldu. 15 gün içerisinde koltuğun oturma kısımlarında potluklar oluştu. 8 şubatta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim servisten bakmaya geldiler malzeme alıp tekrar evde onarım yapacaklarını söylediler k...
Engince koltuk takımı hakkında. İstanbul Modoko 2. Şubesinden ; 17.08.2023 tarihinde 2 adet koltuk aldık ve fakat koltuklarda sıkıntı söz konusu. Koltukların yanları üst üste koymaktan ezilmiş ayaklar kırık. Bunun üzerine aldığımız yeri aradık bize 15 gün içerisinde gelip bakacaklarını söylediler?...
Yorumlar