Mobilya Teslimatı Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Küçükyalı Engince mağazası. Sizi kapıda güler yüzle karşılayıp, aldığınız ürün bandına göre güzel indirimler yapan bir mobilya mağazası. Binbir hevesle adımımı mağazanın içine attım. Üç haftalık evliyim, tüm mobilyalarımı Küçükyalı Karayolları'ndaki Engince mağazasından aldım. Başta her şey güzeldi, ödemenin tamamını alana kadar ilgi ve alaka hiç bitmedi. Verdiğimiz tarihte, evlenmeden 10 gün önce de mobilyalarımız teslim edildi. Ama nasıl teslim edildi?
Öncelikle, karyolamızın bacakları yanlış geldi, olabilir dedik, hoş gördük; bir hafta sonra gelip düzelttiler.
Şifonyerimizin LED'i bozuk, kablosu kopuk. Tam bir buçuk aydır servis bekliyoruz ki gelip taksınlar. Ama kesinlikle gelen giden yok. Arıyoruz, bugün geleceğiz deyip gelmemeleri de cabası.
Son olarak, salonumdaki TV ünitesinin parçalarını öyle özensiz bir şekilde yapıştırmışlar ki bütün yapışkan kenarları tek tek bombe yapıp dökülüyor. Yemek masamızın sandalyeleri ise oturunca sesler çıkarıyor, düşeceğiz diye korkuyoruz. Hepsi fotoğraflı ve belgeli. Mobilyam üç haftalık ama ben üç yıllık sinir krizi ve mutsuzluk yaşıyormuşum gibi hissediyorum.
Benim için Engince bu saatten sonra umut vadeden bir firma olmaktan çıktı.
Şikayet edebileceğim ne kadar yer varsa edeceğim.