to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Öncesi Kullanılamayan Karyola Ve Arızalı LED Işıkları İçin Hızlı Çözüm Talebi
Engince Mobilya’dan yatak odası için aldığım karyolanın bazası 2 Şubat tarihinden beri düzgün şekilde kapanmıyor, ayrıca üzerinde bulunan LED ışıklar da arızalı. Ürün için yaklaşık 65.000 TL ödedim fakat teslim edildiğinden beri bu sorunları yaşıyoruz.
Şu ana kadar 2 kez servis geldi ancak ne baza kapanma sorununu ne de LED ışıklardaki arızayı düzeltebildiler. Şu an servise de ulaşamıyorum ve 1 hafta sonra düğünüm var, bu nedenle kullanıma hazır olmayan bir yatak odası yüzünden ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Engince’de kayıtlı ismim Rana Meryem A*. Ürünümün en geç düğün tarihime kadar sorunsuz ve eksiksiz halde kullanıma hazır olmasını istiyorum. Eğer bu süre içinde kesin ve kalıcı bir çözüm sunulamıyorsa, karyolanın acil şekilde yenisiyle değiştirilmesini, bu da mümkün olmayacaksa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Karyolanın bazası kapanmıyor, LED ışıklar arızalı. 2 Şubat'tan beri sorun devam ediyor, iki kez servis gelmiş ama sorunu çözememiş. Şu an servise ulaşamıyorum ve düğün tarihine kadar çözüm alamadım. Bu yüzden mağdur durumdayım ve henüz bir sonuç elde edemedim.
