to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2023’te İstanbul Pendik Enginev Mobilya Mobilya mağazasından aldığım üçlü koltukta, neredeyse ilk günden beri kumaşta yoğun şekilde tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Garanti süresi dolmadan, 11 Haziran’da firmaya hem arayarak hem mesaj yazarak başvurdum. O tarihten bu yana sürekli olarak servis göndereceklerini söylediler ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve hâlâ herhangi bir servis yönlendirilmedi.
Sorunun uzun süredir devam etmesine ve defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Koltuğun kumaşının değiştirilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
2020 yılında Enginev Mobilya Mobilya Pendik şubesinden kahverengi, kırçıllı kumaş sandalyeli bir yemek masası takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra masa ve sandalyelerin ayakları yerinden çıkmaya başladı. Garanti süresi henüz dolmadan şubeden ekip gelip tamir etti, fakat bu işlemden so...
19.10.2024 tarihinde Enginev Mobilya Ataşehir mağazasından satın almış olduğum ve 16.11.2024 tarihinde teslim edilen iki adet koltuğun teslim tarihinden bir hafta sonra altlarındaki yaylarının çıkıp astarını delmesi ve akabinde otururken çökme olduğunu fark ettim. Durumu hızlıca firmaya bildirerek s...
Pendik Home City AVM'de bulunan Rendi Mobilya firmasından 23.06.2023 tarihinde yatak odası, yemek odası ve iki koltuk satın aldım. Bunların sevkiyatı 23.08.2023 tarihinde tarafıma ulaştı ve kurulum yapıldı. Ancak iki ay içinde koltuk üzerinde tüylenme meydana geldi. Bu durumu firmaya ilettiğimde, M*...
2023 ocak ayında aldığım köşe takımının 6 ay sonra kumaşında tüylenme oldu diye değişimi yapıldı. Sonrasında köşe parçasının kumaşında dikiş yerlerinden açılma olduğunu belirttim köşeyi aldılar getirdiler. Yapıldı dediler ama hala sorun devam etti. Tabi bu ürünleri alıp götürmeleri her seferinde en ...
30 Temmuz’da İstanbul Modoko Exclusive Engince mağazasından satın aldığım koltuk takımı ve sandalyelerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Mağazada seçtiğim koltuk yastıkları eksik teslim edildi. Teslimat günü mağazayla iletişime geçmeme ve eksik ürünlerin en kısa sürede teslim edileceği söylenme...
Yorumlar