Enerya iletişim

Konya Enerya Gaz’ın evlere gelip bilerek insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. İki gün önce adresime gelen Enerya görev...lisi, gazı açmak için kontrol yaptıktan sonra evde gaz kaçağı olduğunu söyleyip hiçbir belge bırakmadan gazı açmadan gitti. Bunun üzerine aynı gün kendi çağırdığım bağımsız bir ust...

10.06.2026 tarihinde saat 09:52 civarında Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi’indeki adresime Enerya personeli tarafı...ndan doğal gaz kesimi için gelindi. Herhangi bir kapı çalma dahi olmadan hattımın kesildiğine dair mesaj gelir gelmez kapıya koştum, görevli henüz merdivenlerdeydi. O anda zaten fa...

Kiracısı olduğum evden taşındıktan sonra, 4 Mayıs 2026 tarihinde Enerya Konya üzerinden doğalgaz aboneliğimin kapatılmas...ı için başvuruda bulundum. Bu işlemle ilgili olarak En İletişim üzerinden verilen 8005998123 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmamıştır. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen abone...

Enerya Antalya üzerinden doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ve kurulumu bekliyorum. Ancak 13 Mayıs’tan beri randevu ve ...iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Israrla 10.45–13.45 aralığında randevu veriliyor, bu saatlerin bana uymadığını özellikle belirttiğim ve daha ileri saatleri talep ettiğ...

Niğde Efendibey Mahallesi’ndeki doğal gaz aboneliğimin açılması için geçen hafta Çarşamba günü başvuruda bulunmama rağme...n hâlâ gazım açılmadı. Bu süreçte Enerya’nın yönlendirdiği teknik ekibin tamamen kendi kafalarına göre hareket ettiğini, planlı ve düzenli bir çalışma yürütülmediğini gördüm. Tekn...

Enerya Konya Doğalgaz İşletmesi’nin 030000768654 abone numaralı müşterisiyim. 05 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, doğalgaz... sayacıma ulaşılamadığı için 444 5 8429 numaralı iletişim merkezini arayarak veya https://www.enerya.com.tr/iletisim/iletisim-formu/ linki üzerinden sayaç endeksimi iletebileceğime...

Enerya Antalya ile Mart 2026 dönemine ait faturam konusunda sorun yaşıyorum. 06.04.2026 günü, sayacıma ulaşılamadığı ger...ekçesiyle 444 8 429 numaralı iletişim merkezinden sayaç endeksini benim bildirmem istendi. Ancak o gün evde olmama rağmen kapı zilim dahi çalmadan sayacıma nasıl ulaşılamadığı bilg...

9.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Aydın Efeler Çeştepe Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No:32 adresinde Enerya person...eliyle hoş olmayan bir olay yaşadım. Apartmanımıza gelen Enerya çalışanı, dış kapıyı hızla ve sert bir şekilde çarparak kapattı. Bu durumu kendisine nazik bir şekilde iletip kapıy...

Antalya Enerya Doğalgaz’ın 444 8 429 numaralı hattına yaklaşık bir saattir aralıksız ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla...r hiçbir şekilde açılmıyor. Muratpaşa ilçesi Meydankavağı Mahallesi’nde bulunan apartmanımızda doğalgaz kesintisi var ve apartmandaki diğer dairelerle yaptığım görüşmelerde herkesi...

Enerya Konya için 19’undan beri gaz açılımı randevusu bekliyorum. 3–4 gündür defalarca aramama rağmen net bir randevu ve...rilmediği gibi, ilk aradığımda sistemde başvurumun olmadığı söylendi. Bunun üzerine mühendislik şirketini aradım ve başvurunun yapıldığını öğrendim. Tekrar Enerya’yı aradığımda ise...

Dün Enerjisa Antalya’dan, Antalya Göksu Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 022000230275 numaralı hattın sayacının bulunamad...ığı ve bu nedenle okunamadığına dair bir SMS aldım. SMS’te sayaç numarasını 44’lü hat üzerinden veya internetten iletmem istenmesine rağmen, ne 44’lü çağrı hattına defalarca yaptığ...

Enerya Konya aboneliğim kapsamında, Şemsi Tebrizi Mahallesi’nde bulunan kon...utum için kayıtlı 030000976*** numaralı doğal gaz aboneliğime ait 05.01.202...

Enerya’ya ait 03000159*** abone numaralı doğal gaz faturamın tutarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.0...1.2026 ilk ödeme tarihli doğalgaz faturam 3.810 TL olarak geldi. Oysa bir önceki ay, Kasım dönemine ait faturam 2.210 TL idi. Geçen ay evde küçük çocuklar olduğu için kombiyi 40–45...

Konya Meram’da, Enerya’ya ait 030000018821 numaralı apartman ortak kullanım doğalgaz aboneliğinin son faturasına ilişkin... büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu aboneliğe ait fatura ne dairemize bırakıldı ne de telefonuma SMS olarak gönderildi; borç miktarını ancak WhatsApp üzerinden öğrenebildik. Apart...

05/10/2025 tarihinde Nevşehir, Göre kasabası Yunus Emre Caddesi'nde evime doğal gaz bağlantı kutusu montajı sırasında, y...apılan kazı işlemi esnasında internet ve telefon kablolarım koparıldı. Bu nedenle hem internet hem de telefon hizmetim tamamen kesildi ve mağdur oldum. Bağlantı işlemi için 15.000...

Konya Karatay Erenler Mahallesi Bilgiç Sokak Alyadora Sitesi 2B Blok Daire 5 adresine 26.08.2025 tarihinde yeni doğalgaz... aboneliği yaptırdım ve 3.246,49 TL ödeme yaptım. Eski numaram (0553... 1863) üzerine kayıtlı olan aboneliğimde, yeni iletişim numaramın (0505... 0436) sisteme tanımlanmasını talep...

Enerya Konya Karapınar şubesinden doğalgaz açma işlemi için 2 gün önce başvuru yaptım. Ancak aboneliğim yanlış adrese aç...ıldı. Benim doğru adresim “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD f13 a Kat 4 No 7” olmasına rağmen, abonelik “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD 13a No 7” ad...

Denizli Pamukkale Enerya Doğalgaz aboneliği yaptım, güvence bedelini ödedim. Doğalgaz açılması için aradığımda telefonla...rına ulaşmak mümkün olmuyor. İkinci günün sonunda, 30 dakika bekleme müziğinden sonra aldığım cevap, randevu mesajı gelince evde olmam gerektiği oldu. Ben çalışan biriyim, kimin ke...

Enerya Denizli’de doğalgaz sözleşme ve sayaç açma işlemi için başvuruda bulundum. Çağrı kaydım: 8005381251. 25.08.2025 t...arihinde işlemler başladı ve halen devam ediyor. Randevu için tarafıma aynı gün saat 14:23’te SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat şehir dışında ikamet ettiğim için bu kadar kısa s...

03.06.2025 tarihinde Denizli Enerya şubesinden taşınacağım ev için abonelik başvurusu yaptım. Başvuruda ertesi gün gaz a...çma işlemi için eve geleceklerini söylediler. Ertesi gün gelen mesajda saat 16:00 ile 18:00 arası uğrayacaklarını yazdılar. Çalıştığım için nişanlıma bu saatte evde olması gerektiğ...

İyi günler, abonelik eşimin üzerine olduğu için ben şikayet ediyorum. Daha önceki aylarda sayacımız okunuyordu, ancak ge...çen ay 'sayaç bulunamadı' diye fatura yazmamışlar. İki katlı şahsıma ait evde oturuyoruz ve sayaçlar dışarıda olduğu halde 'bulamadık' deyip mesaj yolladılar. Ben telefonla iletişi...