to read complaints and reviews, or file yours.Enerya Aydın Personelinin Tavrı
9.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Aydın Efeler Çeştepe Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No:32 adresinde Enerya personeliyle hoş olmayan bir olay yaşadım. Apartmanımıza gelen Enerya çalışanı, dış kapıyı hızla ve sert bir şekilde çarparak kapattı.
Bu durumu kendisine nazik bir şekilde iletip kapıyı bu kadar sert çarpmamasını rica ettim. Buna rağmen bana “Sizin kapıda sorun varsa ben ne yapayım, gidin kapınızı yaptırın” şeklinde, kabadayı tavrına yakın ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla karşılık verdi. Bu tarz bir davranışı, ciddi ve kurumsal bir firma olarak gördüğüm Enerya personeline hiç yakıştıramadım.
Müşteriyle birebir temas halinde olan saha personellerine halkla ilişkiler ve iletişim konusunda daha sıkı ve düzenli eğitimler verilmesini, bu kişiyle ilgili de gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
