Doğalgaz Faturamda %100 Artışın Nedeni Açıklanmalı

Konya Enerya doğalgaz abonesiyim. Geçen yıl Aralık–Ocak döneminde ödediğim fatura yaklaşık 2.300 TL iken, bu yıl aynı dönemde hiçbir kullanım alışkanlığımızı değiştirmememize rağmen fatura tutarı 4.350 TL olarak geldi. Evde aynı ayarda, benzer süre ve şartlarda doğalgaz kullandığımız halde faturanın neredeyse yüzde yüz artmış olmasını anlamlandıramıyorum.

Bu kadar yüksek farkın neden kaynaklandığı konusunda faturada anlaşılır bir açıklama göremedim. Tüketim değerlerini tam olarak bilmiyorum ancak geçen yıl ile bu yılki faturalar arasındaki uçurum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Enerya Konya’dan, söz konusu dönem faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini ve özellikle bu yüksek artışın net ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak varsa bir hata düzeltilmesini, yoksa da bu fiyat farkının hangi kalemlerden ve hangi birim fiyatlardan kaynaklandığının açıkça belirtilmesini istiyorum