Enerya Konya Doğalgaz Faturamda 1.000 TL Fazla Artış

Enerya Konya Selçuklu abonesiyim. Ocak ayı için 3.120 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. Geçen ay ödediğim fatura 1.900 TL iken, üstelik bu ay cihazların derecesini düşürmeme rağmen faturanın bu kadar artması bana göre tamamen fahiş ve mantıksız bir durumdur.

Bu kadar kısa sürede ve kullanımımı azaltmama rağmen faturanın yaklaşık 1.000 TL artmasını kabul etmiyorum. Faturamın acilen yeniden incelenmesini ve hatalı bir durum varsa düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bu şartlarda doğalgaz kullanmak istemeyecek kadar mağduriyet yaşıyorum; gerekirse elektrikli ısıtıcı kullanıp daha yüksek elektrik faturası ödemeyi, ama bu şekilde doğalgaz kullanmamayı tercih edeceğim. Bu durumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.