to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerya doğalgaz şirketinde abone numaramın bir hanesini yanlış yazmışım ve başkasının doğalgaz faturasını ödemişim. Arayıp söylememe rağmen iptal edemediklerini söylüyorlar. Enerya doğalgaz şirketi, acil çözüm bekliyorum. Başkasının faturasını sırf bir rakam yanlış diye ben neden ödüyorum, iptal edemiyorsunuz?
Yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ödedim, bunun iptalini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Telefondan, online işlemlerden abone numarasını yanlış girdiğim için başkasının faturasını ödedim. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Acaba şikayet hattına mı yazmalıydım?
Yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ödemişim, ta ki doğalgaz görevlisi eve gelip doğalgazı keseceğini söyleyene kadar faturamı ödemediğimi fark ettim ve şu an mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradım, yapacak hiçbir şey yok diyorlar. Faturamın iadesini talep ediyorum.
Son doğalgaz Gazdaş faturam 914₺ gelmiştir. Çağrı merkezini aradığımda sayacın yanlış okunduğunu söylüyorlar. Düzelteceğiz deyip iki haftadır hala düzeltilmedi. E fatura oluştuğu için iptali olmuyor diyorlar. Aboneliğim banka üzerinden otomatik ödeniyor. Fark etmesem 914₺ faturayı Ödemiş olacaktım. ...
Bir hafta önce Eski abone adına ödenmemiş borç var kesilecek diye mesaj aldım bende kış vakti doğalgaz kesilmesin diye. Bankamda kayıtlı olan abone numarası üzerinden ödeme yaptım. Ama bugün farklı bir numarayla benim adıma ödenmemiş fatura var diye mesaj geliyor. Bu nasıl bir saçmalık bana kimin fa...
Şubat ayında fatura yazılırken 2 tane olduğunu fark ettik. Biz genelde bankacılık üzerinden ödüyoruz faturaları. Aynı isme, abonelik numarasına mart ayına dair bir fatura daha yazıldı. Şubat ayını ödedik ama onu ödemedik. Bir yanlışlık olmuştur. Düzeltilir diye. Sonrasında mart ayında bir daha fatur...
Yorumlar