Küçük Dairede Aşırı Elektrik Faturası Hatası

Mersin Mezitli Davultepe Mahallesi’nde bulunan 1+1 dairem için Enerjisa’dan gelen 01/2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.01.2026 olan elektrik faturam 7.154 TL olarak düzenlenmiştir. Küçük bir dairede yaşamama ve önceki aylara göre hiçbir yeni cihaz kullanmamama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi bana göre olağan ve makul değildir.
Abone numaram 001023974016’dır. Aylardır aynı düzende ve benzer tüketimde olmama rağmen bu ayki faturanın önceki dönemlerden çok daha yüksek kesilmesi, ölçümde ya da faturalandırmada bir hata olabileceğini düşündürmektedir.
Gerekli kontrollerin yapılarak sayacımın ve tüketimimin yeniden incelenmesini, varsa hatalı okuma ya da faturalandırmanın düzeltilmesini ve fatura tutarının gerçek tüketimime uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Tarafıma kesinlikle herhangi bir arama gelmemiştir çözüm sunulmamıştır. Helal etmiyorum.







