Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Abonelik Başvurumda Enerji Açılmıyor İletişim Yetersizliği Yaşıyorum

25 Ağustos 2025 14:04343

23.08 tarihinde Enerjisa Adana Seyhan bölgesinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 9337122560. 24 saat içinde enerji açma işleminin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak 24 saat sonunda “tesisata ulaşamadıklarını” belirten bir mesaj gönderildi. Oysa evdeydim, ulaşmamaları imkansızdı ve herhangi bir şekilde aranmadım.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde süreçler problemli ilerliyor. 25.08 tarihi itibarıyla hâlâ enerjim açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Enerjimin bir an önce açılmasını ya da en azından sağlıklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

25 Ağustos 2025 19:16

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 25.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

24 Saattir Onarılmayan Kopuk Kablo Güvenlik Riski Oluşturuyor

9 Eylül 2025 20:36465

Enerjisa Toroslar’a Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi 70673 Sokak No:6 Kat:3 adresinde yaşanan kablo kopması arızası nede...

Sık Sık Elektrik Kesintileri ve Yüksek Fatura Sorunu Hakkında Şikayet

13 Ağustos 2025 12:06634

Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Enerjisa elektrik abonesiyim (Abone No: 1011621051). Yaklaşık 10 gündür, günün herhan...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan