Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Abonelik Başvurumda Enerji Açılmıyor İletişim Yetersizliği Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 14:04
343

23.08 tarihinde Enerjisa Adana Seyhan bölgesinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 9337122560. 24 saat içinde enerji açma işleminin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak 24 saat sonunda “tesisata ulaşamadıklarını” belirten bir mesaj gönderildi. Oysa evdeydim, ulaşmamaları imkansızdı ve herhangi bir şekilde aranmadım.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde süreçler problemli ilerliyor. 25.08 tarihi itibarıyla hâlâ enerjim açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Enerjimin bir an önce açılmasını ya da en azından sağlıklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

enerjisa-abonelik-basvurumda-enerji-acilmiyor-iletisim-yetersizligi-yasiyorum-1.jpg
25 Ağustos 2025 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

25 Ağustos 2025 19:16

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 25.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 20:36
465

Elektrik Aboneliği Gecikmesi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
14 Eylül 2025 18:46
461

Gelecek Aylar İçin Haksız Fatura Kesimi Ve Çözüm Bekleyişi

profile
23 Ekim 2025 09:52
1.814
gelecek-aylar-icin-haksiz-fatura-kesimi-ve-cozum-bekleyisi-2.jpg

profile
13 Ağustos 2025 12:06
634

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz