Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesinde Elektrik Açılmaması Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

profile
03 Mayıs 16:00
72

Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi’ndeki yeni adresime elektrik bağlatmak için başvuru yaptım, 48 saati aşkın süredir beklememe rağmen hâlâ elektrik açılmadı. Abonelik tesisat numaram 4013128062’dir.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “24 saat içinde sahadaki ekipler gelecek” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni taşındığım evde günlerdir elektriksiz kaldım; bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen sözlerin tutulmadığını gösteriyor.

Üstelik evde hasta olan çocuklarım var ve düzenli olarak buhar tedavisi almaları gerekiyor. Elektrik olmadığı için buhar makinesini çalıştıramadığımızdan çocuklarımın sağlık durumu da olumsuz etkileniyor; bu nedenle mağduriyetimiz çok daha ağır bir hâl aldı.

Elektriğimin bir an önce açılmasını ve sürekli ertelenen bu işlemin acil olarak, öncelikli şekilde sonuçlandırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve sağlık riskiyle ilgili tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

03 Mayıs 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Elifnaz
Elifnaz
04 Mayıs 07:58

Hayır aranmadım telefonum aktif

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enerjisa Abonelik Başvurumda Enerji Açılmıyor İletişim Yetersizliği Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 14:04
343
enerjisa-abonelik-basvurumda-enerji-acilmiyor-iletisim-yetersizligi-yasiyorum-1.jpg

İki Gün Süren Elektrik Kesintisi Ve Yetkili Yanıtı Yok

profile
30 Aralık 2025 00:23
221

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz