Enerjisa Toroslar Perakende Sık Tekrarlayan Bir Elektrik Kesintisi Sorunu Var

Adana Seyhan’da bulunan aboneliğime ait 40**80 numaralı tesisatta 30 Ocak’tan bu yana yalnızca benim dairemde yaşanan, sık tekrarlayan bir elektrik kesintisi sorunu var. Tüm mahallede elektrik olmasına rağmen evimde elektrik gidiyor, ekipler gelip müdahale ettikten sadece 2–3 saat sonra tekrar kesinti yaşanıyor ve elektrik yaklaşık 10 saat boyunca gelmiyor. Bu döngü 3 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte Enerjisa’yı 4–5 kez arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece kaydımın alındığı ve ekiplerin geleceği söyleniyor. Ekipler müdahale ediyor ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için kısa süre sonra yeniden aynı sorunla karşılaşıyoruz.

Evde hamile, yaşlı ve astım hastası bireyler bulunuyor. Uzun süren kesintiler nedeniyle ısınma ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, soğukta kaldığımız için evdeki herkes hastalandı. Sağlık açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Enerjisa’dan, yalnızca geçici bir müdahale yerine sorunun kaynağının tespit edilerek tesisatımda kalıcı bir çözüm üretilmesini, tekrar eden bu kesintilerin tamamen sonlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak acil öncelik verilmesini talep ediyorum.