Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Usulsüz Abonelik İptali

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Usulsüz Abonelik İptali
profile
13 Aralık 2023 11:17
1.548

Ben Zonguldak ili Ereğli ilçesi terzi köyünde ikamet etmekteyim. Bugün yani 13,12,2023 günü kullanmış olduğum 0505***31008 numaralı telefonuma başkent tarafından gönderilen mesajda 4012694191 numaralı tesisatım için kapatma talebimden dolayı elektriğim kesildiğini öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Benim kimlik bilgilerimi kullanarak elektriğimin nereden kimin işlem yaptığını Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunmak üzere tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2023 11:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

13 Aralık 2023 12:52

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.12.2023 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2023 09:53
635
"Teşekkür ederim"
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 21:08
1.341
Başkent Elektrik Elektrik Kesintisi Sebepli Hasarı Karşılamıyor.
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Yanlış İletişim Bilgileri Nedeniyle Sürekli Bilgilendirme Mesajları Alıyorum

profile
22 Kasım 2024 13:22
7.031

profile
22 Kasım 2023 04:48
1.936
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisinde Eşyalarım Zarar Gördü
Benzer Şikayet Yaz