to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Zonguldak ili Gökçebey ilçesi Gaziler köyü Karanlıkoğlu Mahallesi'nde bulunan tapulu bahçemde, bilgim, iznim ve rızam olmadan şahsıma ait 4 adet erik ağacı, Başkent Elektrik Dağıtım’a bağlı Enerjisa ekipleri tarafından kesilmiştir. Kesim işlemi sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca elektrik hattının geçtiği alanın hiçbir kamulaştırması da bulunmamaktadır. Bahçemden geçen hat ise 'alpek' olarak tabir edilen kapalı kablodur.
Olayı fark ettikten sonra 186 üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve tarafıma bir şikayet kaydı da verilmedi.
Maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşadım. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun daha önce yaşanmadığını ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştığımı belirtmek isterim.
Zonguldak ilinde 19.11.2023 tarihinde planlı kesinti adı altında bazı bölgelerde elektrik kesintisi yapıldı. Pazar günü izin günümde sabah uyandığımda elektriğim yoktu ve gün boyu elektrik verilmedi. Gece 23.00 a doğru elektrik geldi ve sonra tekrar gitti. Maalesef ki soğuk günlerde kombim ve televi...
Enerjisa 28.09.2024 tarihinde 23:30-00:50 saatleri arasında 4-5 kez elektrik kesintisi yaptı. Madem elektrik arızası var, neden 4-5 kez sorunu çözmeden akım veriyorsunuz? Sürekli akımın gelip gitmesi elektronik cihazlara zarar veriyor. 29.09.2024 tarihinde de 12:50-13:20 saatleri arasında 3-4 kez yi...
Zonguldak Çaycuma Perşembe beldesi Sarıkadı Mahallesi Hacımuharremoğlu Küme Evleri No: 43-1/2 adresindeki evimizdeki sokak aydınlatmasına Enerjisa Başkent Elektrik tarafından haksız yere kaçak cezası yazılmıştır. Köyümüz muhtarlığa bağlıyken ve herkesin evinin avlusunda kendi diktiği sokak direkleri...
Yorumlar