to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa ile Kartal ilçesindeki aboneliğim için 18 Mayıs günü saat 17.03’te elektrik açma işlemi yaptım. İşlem sırasında 24 saat içinde elektriğimin açılacağı bilgisi verildi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı.
Solunum yolu hastalığım var ve elektrik olmadığı için kullanmam gereken ilacımı kullanamıyorum. Sağlık durumumun hassas olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde öncelik tanınmadı, iki gündür karanlıkta ve elektriksiz bir evde, ilacıma ulaşamadan mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödememi yaptım, işlemim alındı denildi fakat sonrasında aradığımda sadece ekiplerin sahada olduğu söylendi, somut bir çözüm sunulmadı.
Sağlık durumum nedeniyle elektriğimin derhal ve öncelikli olarak açılmasını, yaşadığım bu ciddi mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli görülüyorsa maddi manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enerjisa üzerinden Kadıköy’deki adresim için bugün saat 12.30 civarında mobil uygulama üzerinden elektrik aboneliğimi başlattım. İşlem sırasında 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak evden çalıştığımı ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Daha hızlı işlem yapılabilmesi için 444 4 ...
İstanbul Kadıköy’de kiracısı olduğum eve taşınmamla birlikte Enerjisa ile elektrik aboneliği açma sürecinde mağduriyet yaşadım. Evden çıkan önceki kiracı abonelik iptal sürecini başlatmasına rağmen, elektrik kesme işlemi çok geç yapıldığı için taşındıktan sonra kendi adıma abonelik başlatamadım. Bu...
Enerjisa üzerinden dün saat 11.00 civarında yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım ve teminat bedelini online ödeme yoluyla yatırdım. Abonelik işlemi sırasında elektriğimin 24 saat içinde açılacağı belirtildi. Ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
Enerjisa üzerinden yeni taşındığım Etiler Mahallesi 1962. Sokak 6/11 Etimesgut/Ankara adresinde elektrik abonelik işlemlerimi tamamladım. Cumartesi günü elektrik açma işleminin gün içinde gerçekleşeceği söylendiği için taşınma sürecimi buna göre planladım ve eve yerleştim. Ancak bugün Pazar, 23.05 t...
Yorumlar