Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AYEDAŞ Aynı Abonelik Numarası İçin Mükerrer İşlem Yapıldığını Fark Ettim

Enerjisa İstanbul Çekmeköy abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait elektrikte aynı abonelik numarası için mükerrer işlem yapıldığını fark ettim. Aynı döneme ait olan bir faturanın tutarı hesabımdan iki kez çekilmiş durumda ve iki çekim arasında tutar açısından herhangi bir fark bulunmuyor.

Bu mükerrer tahsilatın incelenerek fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 07:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturada Anormal Artışa Açıklama Ve Sayaç Kontrolü Talebi

21 Ekim 2025 16:491.353

Enerjisa İstanbul Çekmeköy’deki elektrik aboneliğim için Eylül 2025 dönemine ait faturamda anormal bir artış yaşadım. Ön...