to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Şikayet
12 Ekim 13:4745
Endluxurywear sitesinden 26.08.2026 tarihinde Zegna ceket satın aldım. Ürün için 9.799 TL ve ayrıca 300 TL kargo ücreti ödedim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi, ürünü geri gönderdim, buna rağmen tekrar yanlış ürün gönderildi ve ben de yeniden iade için geri gönderdim.
16 Eylül tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve firmadan kimse dönüş yapmadı. Telefon, mail gibi hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün ücretinin, ödediğim kargo bedeliyle birlikte en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
