150 Adet Siparişte 6 Kase Eksik Gönderim Ve Cevapsız Destek

En Uygun Tedarik Firması’nın kendi internet sitesi üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde 150 adet mika kase siparişi verdim, ürünler 22 Haziran’da elime ulaştı. Ancak kolileri açtığımda bana 150 yerine 144 adet kase gönderildiğini fark ettim. Ben bu ürünleri davetli sayısına göre, yani tam olarak 150 adet olacak şekilde almıştım ve 6 adet eksik gönderim nedeniyle mağdur oldum.
Durumu aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım. Bana, paketlerin 25’li olduğunu, eğer ekstra ücret ödersem eksik kaseleri tamamlayabileceklerini söylediler. Oysa gönderdikleri paketler 24’lüydü ve bu kontrolün ürünler kargoya verilmeden önce firma tarafından yapılması gerektiğini, eksik adedin benim problemim değil, firmanın hatası olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen yalnızca “İlgileneceğiz” denildi ve sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.
Bu alışveriş için toplam 1152 TL ödedim, sipariş numaram 1781694196sn6WY’dir. Eksik gönderilen 6 adet mika kasenin tarafıma hiçbir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
150 adet mika kase siparişi verdim, ancak 144 adet gönderildi. WhatsApp üzerinden firmaya bildirdim, ekstra ücret talep ederek eksik kaseleri tamamlayabileceklerini söylediler fakat paketler 24’lüydü ve sorun firmadan kaynaklı. 'İlgileneceğiz' denildi, sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı ve eksik kaseler hâlâ gönderilmedi. Ücretsiz olarak 6 adet eksik kaseyi en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.





