Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

profile
03 Eylül 2025 13:44
153

6 Şubat 2025 Perşembe günü Ukyco'nun kendi internet sitesi üzerinden “Tea Delight” yemek takımı siparişi verdim ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Siparişim tarafıma ulaştığında 12 adet kase ve 1 adet yemek tabağı eksikti. Eksik ürünlerin gönderilmesi için defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak her seferinde bana ürünlerin kısa süre içinde gönderileceği söylendi, verilen tarihler geçtikçe yeniden ileri tarihlere ertelendi. Son olarak 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi, 1 ay geçmesine rağmen yine gönderilmedi ve bu kez de teslimatın 2 ayı geçeceği söylendi.

Hem firma sahibi D**** Hanım hem de diğer çalışanlar, süreç boyunca çözüm sunmak yerine sürekli oyalama ve geçiştirme yoluna gittiler. Üslup olarak da kendimi sürekli değersiz hissettim. Elimde mesafeli satış sözleşmesi mevcut ve bu sözleşmeye göre eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve eksik 13 parçamın (12 kase + 1 yemek tabağı) tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 10:37
2.355
"E**** beye hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederiz."
Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları
Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları
1
Ramo sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 00:52
482
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

Geç Teslimat, Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Ekim 2025 12:11
431
Geç Teslimat, Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Geç Teslimat, Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
gec-teslimat-eksik-ve-kusurlu-urunler-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 16:13
4.554
Benzer Şikayet Yaz