to read complaints and reviews, or file yours.Enteknoloji.com.tr. Sattığı Üründen Sonra Müşterileri Dinlemiyor
Enteknoloji.com.tr adlı siteden Air Pro marka kulaklık satın aldım. Yaklaşık bir ay kullanımın ardından şarjının bitmesi üzerine şarj etmek istedim ancak farklı kablolarla denememe rağmen cihazın şarj olmadığını gördüm. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi ters bir tutum sergileyerek ve anlamsız şeyler söyleyerek yardımcı olmadı. Kendini övgüye boğan firmanın müşteri temsilcisinin bu şekilde davranması ve ürünlerini bu durumda satması çok üzücü. Tüketici Hakları'na başvurarak ürünün iadesini talep edeceğim.
Merhaba e****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. İlk olarak sipariş bilgileriniz veyahut telefon numaranızı bizlere iletebilirseniz bu ekran görüntüsü ile hızlıca yardımcı olmak isteriz. Dilerseniz Müşteri Hizmetleri'nden veya WhatsApp uygulaması üzerinden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Mesajıma 2 ay sonra cevap verip hızlıca sorunu mu çözeceksiniz? Hiç gerek yok artık Ürün şu an çöpte bilginize
