Aksaray Ülkü Kuruyemiş’ten Satın Alınan Taze Olmayan Pasta İçin İade Talebi

Aksaray’daki Aksaray Ülkü Kuruyemiş mağazasından bugün doğum günü kutlaması için 8 kişilik pasta satın aldım. Pastayı alırken özellikle taze olup olmadığını sordum, çalışanlar pastanın taze olduğunu ve bugün yapıldığını söylediler. Pastayı yaklaşık saat 18.00 civarında teslim aldım.

Aynı akşam saat 20.00’de doğum günü kutlaması sırasında pastayı kestiğimizde pastanın bozuk olduğunu fark ettik. Tadı ve kıvamı kesinlikle taze bir pastaya uygun değildi, misafirlerimizin çoğu yiyemedi ve tabaklarda kaldı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de misafirlerimize karşı bizi son derece mahcup edici oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için pastanın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için ürün tazeliği ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.