Küflü Pasta Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

21 Ağustos Perşembe akşamı saat 18:00 civarında Şamlı Mahallesi Opet kavşağındaki Ülkü Kuruyemiş şubesinden yaş pasta satın aldım. Pastayı akşam servis ettiğimde, pandispanya kek kısmında küflenmeler olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün çektiğim resimlerle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza yetkilileri, o akşam kendilerine ulaşsaydım yardımcı olabileceklerini, fakat iki gün geçtiği için sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek ilgilenmediler. Üstelik herhangi bir özür de dilenmedi.

Ben pastayı satın alırken fişimi almıştım fakat sonradan attım. Ürün için 600 TL ödeme yaptım. Amacım ücret iadesi ya da yeni bir pasta almak değildi, ancak mağaza çalışanlarının tavrı karşısında artık ücret iadesi talep ediyorum. Bu olaydan sonra kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.