to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Emre Fırın Şarküteri’nin Merkez şubesinde 70 TL’ye satılan aynı donutun, Sanayi şubesinde 135 TL olduğunu gördüm. Aynı ürün için iki şube arasında bu kadar yüksek fiyat farkı olması beni oldukça rahatsız etti.
Konu ile ilgili şubede çalışanlarla görüştüğümde, önce böyle bir hata olamayacağı söylendi, ardından da fiyat güncellemesinin yapılmadığı ifade edildi. Ancak ortada açık bir fark olmasına rağmen hata kabul edilmedi. Hem bu yaklaşım hem de fiyat politikasındaki tutarsızlık güvenimi zedeledi.
Bu nedenle, farkına vardığım bu durum için ya ödediğim ücret farkının iadesini ya da aynı değerde ürün tedariği yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca şubeler arasında fiyatların net, güncel ve tutarlı olacak şekilde düzenlenmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. https://www.instagram.com/emrefirinsarkuteri/
Bugün Yeşil Fırın Merkez Yurt şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de dağılmış bir şekilde elime ulaştı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Yeşil Fırın markasına duyduğum güven ve s...
15 Ağustos 2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Diva Pastanesi şubesine gittik. Masadaki QR menüden 4 top dondurma, 1 top fıstıklı dondurma ve 2 su siparişi verdik. QR menüde toplam fiyat yaklaşık 205 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ödeme sırasında bize 295 TL hesap çıkarıldı. Sorduğumuzda “garson ü...
15 Kasım 2025 tarihinde, Adana Süleyman Demirel şubesinden kızımın doğum günü için orta boy ve büyük boy olmak üzere iki adet red velvet pasta aldım. Pastalar için yaklaşık 1850 TL ödeme yaptım. Ancak, bu sefer aldığım pastaları hiç beğenmedim. Daha önce, örneğin 2025 Şubat ayında yine aynı şubeden ...
14/09/2025 tarihinde saat 11:25’te Muratpaşa Avşar Simit şubesinden 4 adet simit ve peynir aldım. Peynirin sürülüp sürülmeyeceğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi ya da sorulmadı. Kasada ise, peynirin sürülmesi için menüde belirtilmeyen şekilde 15 TL ek ücret alındığını gördüm. Bu durumu kasa...
Adana Yurt Mahallesi’indeki Yeşil Fırın’dan 29.11.2025 tarihinde saat 13.10 civarında özel görselli bir pasta siparişi verdim. Pastanın görselini kendim ilettim ve birebir aynı şekilde yapabileceklerini söylediler. Ancak teslim almaya gittiğimde karşımda duran pasta gönderdiğim görselle hiçbir şekil...
Yorumlar