Emrah Bingöl Kuaför Kurtköy Şube Saçımı İstediğim Tonda Yapamadı!

Emrah Bingöl Kurtköy şubesinden n*** Hanım ile iletişime geçerek manikür, pedikür ve saç kesimi için gittim. Salona gittikten sonra ombre işlemi yaptırmak istediğimi ancak defalarca belirtmeme rağmen — “Kendi saçımın rengini bozmayın”, “Alttaki sarı rengin aynısı yukarıda da olsun”, “Doğal sarı istiyorum, turuncu ya da farklı bir ton değil” diye — sonucunda saçım kahverengiye boyandı. Evet bildiğiniz kahverengi ve üzerinde belirsiz ve gereksiz tonlar. Salona sarı saçla gittim ve kahverengi saçla ayrıldım. Sarı saçımı kendim evde kahverengiye boyasaydım zaten aynı rengi yapabilirdim.
Zaten saçımı salonda görünce ağlamaya başladım.
Sonrası oldukça üzgün ve ağlayarak salondan ayrıldım. O an saçımın düzeltilme ihtimalini bile düşünemedim çünkü yaşadığım hayal kırıklığı çok büyüktü. Ayrıca oğlumun en güzel gecesine hazırlanmak için girmiştim salona. Eve gelip saçımı dikkatlice incelediğimde, saçımın dipleri kendi rengimde, orta kısımlar kahverengiye boyanmış, aralarsa ise “sarı dedikleri ama benim sarı olarak asla kabul edemeyeceğim bir renkteydi. Saçımda üç farklı ton vardı.

N*** Hanım benim gözyaşlarıma bizzat şahit oldu. Ve gözümün içine baka baka “Siz böyle istediniz” saçınız sarı, siz doğal olsun dediniz dedi. Oysa söylediğim her şey çok netti. Saçımı yıllardır sarı ve ombre tonlarında yaptırıyorum; bugüne kadar hiç kahverengiye boyatmadım. Zaten benim dip rengim kahverengi ve gayet güzel bir kahve tonu varken neden saçıma kahverengiye boyatmak isteyeyim. Bayram üzeri ve oğlum en mutlu gününde mutsuz ve mağdur oldum
Oğlumun en önemli bir gününde üzgün, ağlamış ve saçlarımdan memnuniyetsiz bir şekilde gitmek zorunda kaldım. Hayatımın en özel günlerinden birine moralim bozuk şekilde katıldım.

Ayrıca fiyatlandırma konusunda da ciddi bir belirsizlik yaşadım. İşlem öncesi N*** hanım bana 7.000 TL dedi ve fiyatta yardımcı olacağını söylemesine rağmen boyama adı altında 1000 TL daha ödedim. Ve toplam 8000 kahverengi saçıma ödedim.
Sonuç olarak, hizmetten memnun kalmadığım gibi hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Saçımın bu hale gelmesine ve yaşadığım mağduriyet yaşadım.