Emporio Armani Gözlüğe Orijinal Kılıf Verilmedi, İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Erdoğan Optik İzmit Merkez şubesinden biri Rayban, diğeri Emporio Armani olmak üzere iki gözlük satın aldım ve toplamda 14.000 TL ödeme yaptım. Rayban gözlüğümün orijinal kabı teslim edilirken, Emporio Armani gözlüğüm ise sadece kağıttan yapılmış bir kutu içinde verildi. Konuyu mağaza yetkililerine sorduğumda, "Bize de böyle teslim ediliyor" gibi tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. Üstelik tekrar mağazaya gittiğimde, rastgele başka bir gözlük kabı verildi. Yıllardır alışveriş yaptığımız bu mağazadan artık alışveriş yapmamaya karar verdik.

Ödediğim ücrete karşılık Emporio Armani gözlüğüm için orijinal gözlük kabının temin edilmesini talep ediyorum. Şikayetimi ilettiğimde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmam da ayrıca üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.