6 Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talebi

05.07.2026 tarihinde Emorpi.com adlı giyim sitesinden #16211 numaralı siparişim ile 3 adet 3XL regular t‑shirt ve 1 adet XL baskılı eşofman için toplam 1.349 TL tutarında banka/kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin 2 ile 4 gün arasında kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Satıcı ile iletişime geçtiğimde de ürünlerin 2 ile 4 gün içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bu süre de geçmiş durumda. Buna rağmen hem kargoya veriliş hem de siparişle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin hâlâ gönderilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda ise 1.349 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.