Satın Aldığım Tom Ford Gözlük Camı 3 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Kayseri Park Emo Optik firmasından almış olduğum graff marka ürünün gözlük sap kısmında boyalar attı. Bu kadar pahalıya satılan ve kalitesi hakkında övgüyle bahsedilen bir ürünün böyle bir sorun yaşatmasını beklemezdim. İl dışında olduğum için, üründe boya atma şikayetiyle firmaya başvurdum. Ancak g...

Almış olduğum gözlüğün cam ve çerçevesinin garanti kapsamında değişimi için gittiğim Kayseri Park AVM'deki Atasun görevlisi, gözlüğün fabrikaya gönderileceğini ve 7 gün süreceğini belirtti. Okul olması sebebiyle gözlüğü veremedik. O anki görevliniz, okul ilk yarı tatilinde gelin yardımcı olalım dedi...

19.08.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM'den aldığım gözlüğün 10 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 26. gün neden teslim edilemediğiyle ilgili mağaza müdürü ile yaptığım görüşmede camın kırık geldiğini ve tedarik sıkıntısı yaşandığını öğrendim. Üç gün sonra bizzat kendisi tarafından a...

Geçen yıl Atasun Optik Forum Kayseri mağazasından Emporio Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım (fatura tutarı: 5.500 TL). Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra her iki camında geniş alanlarda çizikler oluşmaya başladı. Bu çizikler zamanla arttı ve görüşümü ciddi şekilde etkilemeye başladı. G...

7 Şubat 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya’daki Emo Optik’ten Vıallı marka çerçeve ve Emo Optik’in kendi ürünü olan gözlük camını kampanya kapsamında toplam 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5-2 ay sonra gözlük camında lekelenme ve ardından çizilme tarzında yıpranma o...