to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum AVM'de Emo Optik mağazasından Tom Ford marka optik gözlük aldım. 1 yılı dolmadan iki kez gözlerin saplarında oksitlenme oldu. Yaklaşık 10 haftadır gözlüğün saplarının değişmesini bekliyorum. Konu hakkında mağazaya bilgi almaya gittiğimde çalışan personellerden net dönüş alamıyorum. Mağaza çalışanları ürünü satana kadar ilgiliydi. Fakat bu sorundan sonra defalarca mağazayı aradım her seferinde daha beklemeniz lazım şeklinde dönüş aldım.
Daha öncesinde de şikayet talebimi buraya yazarak çözüm bulabilmiştim. Aynı problem aynı sorun, Marka emarelerini görüldüğü yerler yoğun derecede oksitlenme yapıyor. Hangi gözlük firmasıyla görüştüysem Tom Ford markasının böyle oksitleme yapmasının normal olmadığı, Emo Optik firması ile iletişim kur...
İzmir Optimum Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra vidaları iki kez gevşediği için mağazaya götürdüm, vidalar sıkıldı ancak sorun devam etti. Bunun üzerine gözlüğü servise gönderdiler ve değişim kabul edildi. Mağazada stok olmadığı için...
İzmir Agora AVM Opmar optikten iyi marka hizmeti iyidir diye 10 gün önce 2 ad optik gözlük ve cami aldım. Teslim surelerini çoktan geçmiş olmalarına rağmen hala mağazayı aradığımda tedarik ediliyor, sisteme bağlanamıyoruz, biz size döneriz gibi saçma sapan cevaplar alıyorum kimsenin de geri dönüş ya...
Atasun Optik'den aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğümün sapı menteşelerinden aşırı gevşeyerek açıldı. İzmir Optimum mağazasına götürdüm. Yardımcı olmaya çalıştılar fakat parça gerektiği iletildi. 1 ay kadar gözlüğüm orada kaldı fakat parça gelmedi ve gözlüğümü geri aldım. Garantisi bitmiş bir gözlü...
Elit Optik İzmir Gaziemir Optimum şubesinden aldığım Calvin Klein marka siyah güneş gözlüğünün sapları çıktı. Ürünü 1 aydan fazla süre önce garantiye teslim ettim ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde mail talebim karşılanmadı, ayrıca 1,5 ay daha beklemem gerektiği söylendi...
Yorumlar