to read complaints and reviews, or file yours.Tommy Hilfiger Gözlüğümün Sapı Gevşedi Ve Parça Temin Edilemiyor
Atasun Optik'den aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğümün sapı menteşelerinden aşırı gevşeyerek açıldı.
İzmir Optimum mağazasına götürdüm. Yardımcı olmaya çalıştılar fakat parça gerektiği iletildi. 1 ay kadar gözlüğüm orada kaldı fakat parça gelmedi ve gözlüğümü geri aldım.
Garantisi bitmiş bir gözlük olsa da firmalar 10 yıl yedek parça sağlamak zorunda. Şu anki hali ile gözlüğümü çöpe atmak zorunda kalacağım
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Bugün az önce Atasun Optik'ten arandım. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum fakat parça bekleneceği söylendi. Atasun'dan bağımsız olmak üzere tüm markalar 10 yıl parça sağlamak zorundadır. Sağlanamazsa benzer ürünle değiştirmek zorunda. Parça gelmezse hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım
