to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’ta Emnora internet sitesinden sipariş verdiğim etek beden olarak uymadığı için, 25 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Firma iade için yönlendirme yaptı ve ürünü aynı gün kargo ile gönderdim. Kargo takip numarası verilmedi, ancak Aras veya Sürat Kargo ile gönderim sağladım.
İade işlemini tamamlamama rağmen, ödemenin 16 Eylül civarında yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde, ilgileneceklerini belirttiler fakat sürekli oyalandım. Son olarak 11 Kasım’da tekrar mesaj attığımda, Sipay altyapısında yaşanan banka kaynaklı bir sorun nedeniyle gecikme olduğu ve muhasebe biriminin durumdan haberdar olduğu söylendi. Ancak 17 Kasım itibarıyla hala para iadem yapılmadı.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Emnora’nın internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde kampanyalı olarak 709,85 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında kalıbının bana kesinlikle uymadığını gördüğüm için ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim. Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişim kurulabildiği için ...
Emnora’nın kendi web sitesinden üç gün önce bir takım etek ve üst takımı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak hem ürünün kalitesini hem de genel duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplamda 1506 TL ödemiş bulunuyorum. Ürünü iade edebilmek için herhang...
Emnora’nın kendi sitesi olan www.emnora.com üzerinden satın aldığım 1098 TL tutarındaki (kargo dahil) etek için yaşadığım iade sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İndirimli bir ürün olduğu için iade talebim ilk etapta “sadece değişim yapılabiliyor” denilerek reddedildi; oysa siteler...
Yorumlar