Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35245069

TOKİ İadesi İşleminde 'Bilgileri Kontrol Edin' Hatası

profile
Dilan
Emlak Katılım
20 Şubat 16:38
246

Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ iadesi almak istedim ancak sistemi her denediğimde işlem tamamlanmadan “bilgileri kontrol edin” şeklinde hata veriyor. İade talebi oluşturma aşamasında bu hatayı aldığım için işlemi bir türlü tamamlayamıyorum.

Banka nezdinde herhangi bir hesabım veya müşteri numaram bulunmuyor, sadece TOKİ iadesi işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak sistemsel hata nedeniyle paramı alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.

TOKİ iadesiyle ilgili bu teknik sorunun acilen incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve iade işleminin tarafıma manuel olarak ya da sorunsuz çalışan bir kanal üzerinden gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında bilgilendirme amaçlı tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Destekleyenler
profile Özkan
profile
1 Destek
Emlak Katılım Logo
Emlak Katılım
23 Şubat 10:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
Emlak Katılım Logo
Emlak Katılım
23 Şubat 10:57

Sayın Dilan Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım'da TOKİ Ücret İadesi İçin Teknik Sorun

profile
Ecem
Emlak Katılım
16 Şubat 20:48
1.054

Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak bankanın internet sitesindeki iade ekranından işlem yapamıyorum. Emlak Katılım’ın resmi sitesinde yer alan TOKİ iade ekranına giriyor, istenen bilgileri doldurup devam ettiğimde ekranda sadece “Bilgilerinizi kontrol edin”...

Öne Çıkan Konular

Emlak Katılım banka Emlak Katılım bilgi Emlak Katılım çalışan Emlak Katılım şubeleri
Benzer Şikayet Yaz