Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TOKİ İadesi İşleminde Bilgi Eşleşmesi Hatası

4 Şubat 21:37596
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

04.02.2026 tarihinde TOKİ iadesi için Emlak Katılım Bankası’nın internet şubesine resmi site üzerinden giriş yaptığımda, bilgileri doldurmama rağmen her seferinde “bilgileriniz eşleşmedi” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve işleme devam edemiyorum.

Bankaya gitme imkanım olmadığı için işlemi mobil/internet üzerinden yapmak zorundayım. Saatlerce uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve TOKİ iademi alamıyorum.

TOKİ iadesi sürecimin internet şubesi üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi, “bilgi eşleşmesi” hatasına neden olan teknik sorunun acilen tespit edilip giderilmesi ve gerekli yönlendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

5 Şubat 09:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Muhammed Ç., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

5 Şubat 10:43

Sayın Muhammed Ç., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Muhammed
1 Mayıs 20:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi İçin Sistem Hatası

4 Şubat 00:041.984

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak hem ATM’lerde hem de internet şub...

Öne ÇıkanKonular