to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücreti İade Formunda Sistem Hatası
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için sistemin verdiği resmi IBAN’a daha önce 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. 24.02.2026 tarihinde internet şubesinden TOKİ başvuru ücret iadesi formunu doldurmak istediğimde ise, T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve işleme devam edemiyorum.
Başvuru numaram 570413’tür. Başvuru ücretim benden anında ve sorunsuz şekilde tahsil edilmişken, iade aşamasında bu tür sistem hatalarıyla uğraşmak istemiyorum. 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimin, beklemeye gerek kalmadan ve ek bir işlemle uğraştırılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın M.raşit K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın M.raşit K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Şikayetimin hemen ardından arandım ve süreç olumlu bir şekilde sonuçlandırıldı.
