Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemem Sistemde Görünmüyor, İşlem Tamamlanmıyor

15 Kasım 2025 10:541.959
Gok'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler tahsil edildi gözüküyor

15.11.2025 tarihinde Eskişehir Merkez TOKİ konut projesine başvuru ücretimi banka üzerinden yatırdım. İşlem sırasında 5.000 TL tutarında fast ödemesi yaptım ve dekontta tüm bilgiler doğru olarak görünüyor. Sorgu numaram: 5860****28 b016. Ancak başvuru ekranında “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve başvurum tamamlanmıyor. Sorunun aynı gün başladığını fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ödemenin sistemde görünmesini ve başvurumun tamamlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Gok
15 Kasım 2025 10:37

Teşekkürler tahsil edildi gözüküyor

15 Kasım 2025 13:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Gok T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

15 Kasım 2025 13:05

Sayın Gok T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusu İçin Yaptığım Ödeme Sisteme Yansımadı

13 Kasım 2025 19:24626

13 Kasım 2025 tarihinde Albaraka üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak e devlette mobil uygulamasın...

Öne ÇıkanKonular