to read complaints and reviews, or file yours.Sistemdeki Güvenlik Doğrulama Hatası 5.000 TL İadesini Engelliyor
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yaklaşık 2 ay önce 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurumu iptal ederek bu tutarın iadesini almak istediğimde sistemde sürekli güvenlik doğrulama hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle ödediğim ücreti geri alamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak sistemdeki bu hata nedeniyle iade sürecim ilerlemiyor.
TOKİ başvurum için ödediğim 5.000 TL tutarın, gecikme olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve güvenlik doğrulama hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mustafa T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
