to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım İnternet Şubesinde TOKİ Başvuru Bedeli İade İşlemi Hatası
Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesi için talep oluşturmaya çalışıyorum, ancak sistem izin vermiyor. 17.11.2025 tarihinde yatırmış olduğum 5000 TL’lik TOKİ başvuru bedelini internet şubesinden “TOKİ başvuru bedelinin iadesi” adımını seçerek geri almak istediğimde ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi son birkaç gündür ve bugün de defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım; ancak internet şubesindeki bu hata nedeniyle iade talebimi iletemediğim için mağdur oluyorum. 5000 TL’lik TOKİ başvuru bedelimin en kısa sürede iade edilmesini ve internet şubesindeki bu hata nedeniyle daha fazla mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Abdullah Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Abdullah Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
